Politique de confidentialité Tiloneilaro

Votre confidentialité est essentielle pour nous.

Politique entrée en vigueur le 6 janvier 2026.

Informations collectées

Nous recueillons les éléments strictement nécessaires à la gestion de notre relation, à la sécurité et à l’accompagnement personnalisé. Aucun usage commercial n’est fait sans votre accord.

  • Identité et coordonnées
  • Historique de contact
  • Préférences de communication
  • Informations transmises via le formulaire
  • Données techniques non nominatives

Ces informations servent uniquement à améliorer notre service, assurer le suivi, garantir la sécurité et respecter la réglementation applicable.

Utilisation des données collectées

Vos données servent à la gestion opérationnelle, au suivi personnalisé de vos demandes, et à répondre à vos sollicitations en accord avec vos attentes.

Nous stockons vos informations de manière sécurisée et ne partageons rien avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf exigence légale.

Vos droits relatifs à vos données

Vous pouvez demander l’accès, la modification, la suppression ou le transfert de vos données personnelles à tout moment. Nous vous répondrons dans les délais légaux.

Droit d’accès

Accéder à toutes vos données personnelles détenues.

Droit de rectification

Corriger des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré.

Partage et transfert des données

Aucun partage n’est fait sans votre accord explicite, sauf si la loi l’exige.

Nous collaborons uniquement avec des partenaires respectant les standards stricts en matière de protection des données.

Sécurité des informations

Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations.

Un contrôle d’accès interne limite la consultation de vos données aux seules personnes habilitées.

Nous contacter au sujet des données

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous.
Adresse: 717 Rue W Pender, 3e étage, Vancouver, BC V6C 1G8 Canada
Téléphone: +1 (902) 225-8165
Email: [email protected]